筑牢安全防线 农行福山支行营业室多举措开展中老年客户反诈宣传教育

　　97国际-至尊品牌,源于信誉在农行烟台福山支行营业室网点内，工作人员正通过多种形式向中老年客户普及反诈知识。从柜台办理业务时的面对面风险提示，到大堂等候区的一对一耐心讲解；从工作人员主动递送反诈宣传手册，到客户认真阅读防范电信网络诈骗指南。这些细致的服务举措，将反诈教育深度融入日常业务流程，切实提升了中老年客户的防骗意识与能力，彰显了银行守护客户资金安全的社会责任。

　　在农业银行烟台福山支行营业室明亮的柜台前，一位中老年女性客户正在柜员指导下签署文件。年轻柜员身体前倾，目光专注，不仅是在办理业务，更像是在进行关键的风险提示。客户手边的智能手机，正是当下电信网络诈骗的重要工具，这一刻的交流，正是将反诈防线前移至业务办理的源头，体现了农业银行在服务中嵌入教育的责任感。

　　农业银行工作人员正将一份印有“防范电信网络诈骗”字样的红色宣传册，郑重地递交给一位戴红色头盔的中老年客户。工作人员身体微倾，态度诚恳，而客户则专注地查看。这种面对面的精准传递，打破了金融知识的距离感，尤其对于可能更易受骗的中老年群体，这种直观的提醒方式尤为重要和有效。

　　在农业银行烟台福山支行营业室网点休息区，一位工作人员正拿着蓝色的宣传卡片，向坐在沙发上的中老年女性客户进行讲解。客户低头仔细阅读手中的材料，神情认真。充分体现出本网点反诈教育并非流于形式，而是深入到客户在网点的各个停留时刻，通过耐心的沟通，帮助客户筑牢心理防线。

　　农行烟台福山支行营业室的反诈宣传教育与日常业务的紧密结合。一位老年男性客户正仔细阅读一本蓝绿色的《防范电信网络诈骗宣传手册》。而对面的柜员则关注着他的举动，柜台上摆放的现金业务更凸显了反诈教育的紧迫性。柜台玻璃上“适老化服务咨询”的标识，明确显示出农业银行针对老年客户群体的特殊关怀，将财产保护意识融入服务细节。

　　农行烟台福山支行营业室将反诈宣传教育全面融入网点日常运营。从柜台内的风险提示，到大厅中的一对一讲解、宣传册的发放，工作人员始终以主动、耐心的态度，向中老年客户群体普及防范知识。这不仅是履行金融机构的社会责任，更是“以客户为中心”服务理念的体现，用实际行动守护客户的财产安全。